Cette Politique de confidentialité décrit les pratiques d’Écotech Québec (« nous », « nôtre », « nos ») en matière de confidentialité. Elle vous concerne, car elle décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous et vous concernant en ligne et hors ligne. Elle s’applique lorsque vous interagissez avec nous ou utilisez notre site Web ou notre application GPS Climat, lorsque vous consultez nos communications écrites ou électroniques, lorsque vous nous contactez pour des renseignements ou lorsque vous fournissez des informations confidentielles à un des membres de notre équipe, sauf si nous vous avons fourni une politique de confidentialité distincte pour un produit, un service ou une activité en particulier. Elle explique la façon dont nous utilisons, conservons et communiquons les renseignements recueillis, ainsi que la façon dont vous pouvez demander accès à ces renseignements ou les faire corriger, lorsque cela est nécessaire. Cette politique est complétée par nos conditions d’utilisation.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En nous soumettant vos renseignements personnels, en vous inscrivant ou en utilisant l’un des services que nous offrons, en utilisant notre Site ou en interagissant volontairement avec nous, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité, telle que révisée de temps à autre. Notre politique de confidentialité définit nos normes en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de stockage de vos renseignements personnels.
Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui permettent d’identifier une personne, directement ou indirectement. Ces renseignements peuvent comprendre votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
Les renseignements personnels sont sensibles lorsqu’ils suscitent un haut degré d’attente raisonnable en matière de vie privée, par exemple, vos renseignements de nature médicale.
Nous recueillons, utilisons et communiquons et sauvegardons toute information que vous entrez sur notre site Web ou sur notre application GPS Climat, que vous nous fournissez, dans les contacts que nous pouvons avoir avec vous, avec votre consentement ou selon ce que la loi permet ou exige. Sauf quand la loi exige une forme précise de consentement, votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et la sensibilité des renseignements personnels en question. Si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels, nous supposons que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.
En règle générale, nous vous demanderons votre consentement au moment de la collecte de vos renseignements personnels. Lorsque nous souhaitons utiliser vos renseignements personnels dans un but qui ne vous a pas été indiqué au moment de la collecte, nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser ces informations dans ce nouveau but.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous. Toutefois, avant de mettre en œuvre le retrait de votre consentement, nous pourrions exiger une preuve de votre identité. Dans certains cas, le retrait de votre consentement peut signifier que nous ne serons plus en mesure de fournir certains produits ou services.
Si vous nous fournissez des renseignements personnels sur une autre personne, vous êtes responsable d’obtenir le consentement de cette personne pour nous permettre de recueillir, d’utiliser et de communiquer les renseignements la concernant, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous :
Nous ne recueillons que les renseignements personnels dont nous avons besoin pour offrir nos produits et services. Ainsi, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Comme la plupart des sites et autres services en ligne, nous pouvons recueillir certaines informations techniques et relatives aux dispositifs concernant votre utilisation de nos services. Ces informations peuvent comprendre l’adresse de protocole Internet (par exemple, l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons utiliser des témoins de connexion (« cookies ») ou d’autres technologies similaires pour faciliter la navigation sur nos sites, effectuer des analyses, et nous souvenir de certaines informations lorsque vous utilisez le site Web. Nous pouvons utiliser des outils d’analyse, notamment en expérience d’utilisateurs, et d’autres technologies de tierce partie, telle Hotjar, Algolia, Hubspot, SemRush et Google Analytics, pour recueillir automatiquement des informations non personnelles d’usage. Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web des conditions et de la confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA).
Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour modifier ou bloquer les cookies ou autres technologies de suivi. Vous devez cependant noter que, sans ces technologies, certaines fonctions de notre site Web pourraient ne pas être disponibles.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons des cookies et autres technologies pour recueillir des informations lorsque vous vous rendez sur nos sites Web, veuillez consulter la Politique sur l’utilisation des fichiers témoins (cookies).
Dans certaines circonstances, nous faisons appel à des fournisseurs pour nous aider à vous servir. Par exemple :
En tous les cas, nous prenons des mesures pour garantir que les règles énoncées dans cette politique de confidentialité soient respectées. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos prestataires de services, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous.
Les renseignements personnels vous concernant sont conservés et traités au Québec et aux États-Unis. En conséquence, vos renseignements personnels peuvent être communiqués à l’extérieur du Québec. Si ces renseignements se trouvent en dehors de votre pays de résidence, ils sont soumis aux lois du pays dans lequel ils se trouvent et peuvent être divulgués aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes chargés d’appliquer une loi ou la réglementation de cet autre pays.
Toutefois, nos pratiques concernant vos renseignements personnels demeurent, en tout temps, régies par cette politique et les lois canadienne et québécoise applicables en matière de protection des renseignements personnels.
Dans le cas de tout transfert de renseignements personnels à l’extérieur du Québec, Écotech mettra en place des mesures de protection appropriées pour fournir un niveau de protection adéquat.
Nous conservons les renseignements recueillis aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs pour lesquels nous les recueillons, selon ce que la loi exige ou permet de faire ou à d’autres fins légitimes comme la récupération de données, la résolution de différends et le respect d’obligations contractuelles.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les périodes pendant lesquelles vos renseignements personnels seront conservés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous.
Nous avons mis en place des mesures de protection physiques, administratives et techniques pour protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous détenons, notamment pour prévenir les accès accidentels ou non autorisés, une utilisation, perte, destruction, communication ou modification lors de la transmission ou de l’enregistrement des renseignements personnels.
Seul le personnel autorisé et qualifié ayant besoin de consulter vos renseignements personnels dans l’exercice de ses fonctions y a accès.
Toutefois, aucune mesure de sécurité n’est absolue ou entièrement garantie. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité des renseignements que vous nous avez fournis a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter ? » ci-dessous.
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de les rectifier, selon les modalités suivantes :
Pour que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour, veuillez nous informer sans tarder de tout changement.
Veuillez consulter les lois canadienne et québécoise qui protègent votre vie privée afin d’en savoir plus sur les droits dont vous disposez. Pour exercer vos droits auprès de nous, voir la section « Comment nous contacter ? » Nous pourrions vous demander une pièce d’identité pour s’assurer qu’il s’agit bien de vous.
Pour toute question sur la manière dont Écotech recueille, utilise ou communique vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, veuillez contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées ci-bas.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Isabelle Dubé-Coté
confidentialite@gpsclimat.com
Notre Responsable de la protection des renseignements personnels s’occupe de répondre aux demandes d’accès ou de rectification, d’information et à toute plainte que vous pourriez avoir relativement à nos pratiques à l’égard de vos renseignements personnels.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des changements importants à cette politique, par exemple, pour nous conformer aux nouvelles exigences de la loi, nous vous aviserons à l’avance afin que vous puissiez faire un choix éclairé quant à votre utilisation de nos services. Dans tous les cas, nous mettrons la nouvelle version à votre disposition sur le site Web, en indiquant la date de la dernière mise à jour.
Écotech vous encourage à consulter régulièrement la présente politique pour tout changement. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la Politique de confidentialité révisée, et votre utilisation continue de ce site Web ou de nos fonctionnalités interactives sera assujettie à la Politique de confidentialité alors en vigueur.
DATE DE LA DERNIÈRE MISE À JOUR : Le 3 Novembre 2023.