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Plateforme québécoise d'IA pour municipalités Numérique

Munia est une plateforme d’intelligence artificielle conversationnelle basée sur un Large Language Model (LLM), spécifiquement entraîné pour les besoins administratifs des municipalités : interface conversationnelle sécurisée, agents IA spécialisés par tâche (procès-verbaux, appels d’offres, communications, politiques internes, etc.), compatible avec les outils bureautiques existants (Google Docs, Google Sheets, PDF), aucune infrastructure locale requise, hébergement infonuagique conforme à la loi 25, ainsi que paramétrable selon le contexte organisationnel et réglementaire canadien.
 

Cas01

Automatisation des tâches administratives municipales par IA

Un projet réalisé à Saint-Anicet, une des 100 municipalités accompagnées par Carange Solutions au Canada, visait à déployer la plateforme d'IA générative Munia afin d’automatiser des tâches administratives répétitives.

Le projet comprenait l’implantation de la plateforme Munia, la formation des employés municipaux, l’accompagnement à l’identification des tâches à automatiser, puis l’utilisation quotidienne d’agents IA pour la rédaction, l’analyse et la structuration de documents administratifs.

Date d'implémentation :
2025

Bénéfices économiques :

  • Réduction du temps de réalisation variant généralement entre 70 % et 95 % pour des tâches administratives récurrentes, critiques et auparavant très chronophages.
    • Recherche de normes et de réglementation (-95 %)
    • Analyse de documents volumineux (-98 %)
    • Rédaction de résolutions municipales (-71 %)
    • Préparation du bulletin municipal (-75 %)
    • Création de tableaux complexes (-95 %)
    • Transcription et résumé de rencontres (plus de 4 heures par rencontre gagnées)
  • Estimation prudente des gains économiques annuels basée sur les usages observés (à titre indicatif) : 10 920 $ par employé, en temps de travail réalloué, sans réduction de personnel et sans investissement en infrastructure.
     

Bénéfices environnementaux :

La plateforme Munia est hébergée sur des serveurs situés au Québec (OVH Canada à Beauharnois), alimentés par l’électricité du réseau québécois, qui provient majoritairement d’hydroélectricité à très faible intensité carbone. Cela signifie qu’à énergie consommée équivalente, une solution hébergée au Québec génère beaucoup moins d’émissions de GES liées à la production d’électricité qu’une solution hébergée sur des serveurs typiques aux États-Unis.

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